拆解
如何安装或分离SPA加热器？
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要将SPA加热器与PVC内胆连接或拆卸，您需要将内胆充气到正确的压力，并将SPA加热器放置在SPA内胆前，与两个或三个连接点相对应。 拧紧齿轮把SPA加热器固定到内胆上，当你需要从SPA内胆上卸下SPA加热器时将其拧下。
重要提示：
1.可能连接点没有完全对齐。您可以稍微移动PVC材料以拧紧齿轮。
2.将SPA加热器从内胆上拆下之前，请确保止水塞盖好，以免水从SPA水池中流出。
3.止水盖密封不严，会流出一些水。 这是正常现象，SPA加热器和PVC内胆必须始终在一起。 这些产品不是为单独工作而设计的。
如何使用套装中的新放气适配器给内胆放气？
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从内胆上拆下泵并排干所有水后，务必把内胆完全干燥。 为了更快更彻底的放气，请按照以下步骤操作：
第一步：将新的放气阀拧到SPA的出气口上。 出气口处是SPA最大的齿轮。
第二步：将充气软管拧到放气阀上。
第三步：将充气软管连接到SPA上。
第四步：启动按摩功能。放气系统将吸出SPA内胆中的所有空气。
第五步：当SPA完全放气后，停止SPA上的按摩功能，您的SPA准备存放，占用最少的空间。
重要提示：放气功能需要 4 到 5 分钟才能将SPA内胆完全放气。
如何用排水阀排空SPA内胆里的水？
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如果您的SPA配备排水管，请执行以下步骤：
1.关闭泵的电源。
2.将SPA泵从SPA内胆上拆下，让水从两个管道中流出或使用软管适配器连接花园软管排水。
3.当水位很低时，打开水池底部的阀盖，让水从底部阀处排出。
如何用排水管排空SPA内胆里的水？
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如果您的SPA配备排水管，要排水的话，请将花园水管连接到SPA内胆底部的排水管上。打开SPA底的盖子，水就会流出。
如何在冬天去除SPA内胆表面和充气盖子表面的霉菌？
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这通常是由于在冬天内胆收起时受潮造成的。可以使用稀释的液体肥皂或清水除垢剂清洁霉菌。本产品不会以任何方式损坏内胆。
重要提示：在您的SPA和充气盖过冬之前，将其放气并在阳光下晒半天，然后存放在干燥的地方。这将防止冬季霉菌在表面生长。
我需要在冬天拆卸我的SPA吗？
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配置了Freeze Shield™系统的SPA可以全年使用。请仔细阅读使用说明书，正确使用Freeze Shield™系统，以避免对SPA造成任何损坏。
对于没有Freeze Shield™系统的型号，我们不建议在室外温度低于10℃时使用。室外温度较低时有结冰的风险，此时使用会损坏SPA泵的内部组件和内胆材料。
技术资料
app支持哪些网络？
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设备只支持分配2.4G网络，不支持5G网络。
Bestway®应用程序支持哪些版本的Android和iOS系统？
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此应用程序支持Android 11.0及以上版本或iOS 14.0及以上。
SPA的碎片筛网是可拆卸的吗？
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上面的碎片筛网是可拆卸的。
连接过滤器组件的下面的碎片筛网是不可拆卸。
SPA加热器可以全天 24 小时运行 7 天吗？
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为了降低功耗，我们不建议7天24小时运行SPA。 对于过滤系统的正确性能，每天8小时绰绰有余，并且通过正确的化学维护，它将长时间保持水的清洁。
重要提示：2020年之前生产的加热器具有休眠功能，72小时后自动停止所有功能，显示屏显示END。
要重新激活SPA加热器的正常功能，只需按下控制面板上的任何按钮即可。
SPA加热器上的重置按钮在哪里？
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重置按钮位于Bestway SPA加热器的侧面。
SPA加热器是否有自动省电模式？
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目前，Bestway的SPA加热器没有自动省电系统。省电功能结束后，如果您想再次使用它，需要重新设置它
SPA适合儿童吗？
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如果 8 岁及以上儿童或缺乏感官或精神能力或缺乏经验和知识的人能够进行安全的监督或使用说明书，并了解所涉及的危险，则可使用此设备。儿童请勿玩耍本产品。 重要提示：孩子们喜欢玩水； 每次使用后务必盖上盖子。
SPA主体上配置了一个安全阀，位于主体与SPA泵连接处附近，它具有什么样的功能？
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此安全阀旨在调节SPA主体内压平衡。当SPA处于温度较高的环境中时，主体内压会升高，此时安全阀将开始发挥作用，降低内部气压，并一直持续到内部气压达到正常水平为止。
当SPA加热器处于某个模式时，噪音有多大？
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如果SPA在室外，考虑到距泵一米的距离，过滤和加热的级别最高可达 60 分贝，按摩的级别最高可达 72 分贝。
当我设置特定温度时，加热系统如何工作？
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在激活加热功能之前，您必须设置温度。 当加热系统启动时，加热按钮和过滤按钮将变为红色。 过滤系统启动，加热系统开始加热水。
当达到设定温度时，加热系统停止加热，指示灯由红色变为绿色。
当水温比设定温度低约2度时，加热系统再次开始加热，指示灯再次变为红色。 如果关闭过滤功能，加热系统将停止。 如果关闭加热功能，过滤功能将继续工作。
如果SPA关闭了，为什么遥控器无法打开？
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如果SPA关闭，遥控器将无法工作。插入电源，重置 PRCD/GFCI，然后使用遥控器。
如果按摩功能不能正常工作，我该怎么办？
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如果按摩功能被激活，按摩却不能正常工作，请遵循以下说明:
1. 在当天冷的时候，停止该功能，等待两到三个小时。2. 然后再次按下按摩按钮，重新启动按摩系统。该泵配有一个保护装置，在温度达到临界水平时，会切断对风机的电源，以节省电机。如果泵直接暴露在阳光下，通常会发生这种情况。
重要提示：按摩功能具有30分钟自动关机功能，节省电力。要重新启动功能，请再次按下按钮。
如果我设置了一个定时器来执行过滤，它是否每天都会自动执行此功能？
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在市场上，我们有两个版本的SPA。2018年之前生产的版本有休眠系统。 如果任何功能被激活并且控制面板上 72 小时没有活动，它将自动停止。 END 消息将出现在控制面板的显示屏上。 要取消 END 消息，请按控制面板上的任意按钮。
在 2018 年之后生产的第二个版本中，休眠系统已被取消。
如何调节Wi-Fi款SPA泵的两档按摩功能？
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请按照以下操作调节两档按摩功能：
1. 按下一次按摩按键进行全功率按摩，控制面板将显示L1。
2. 再次按下进行低功率按摩，控制面板将显示L2。
3. 再次按下可关闭按摩功能。
在给SPA内胆充气时，请确保此功能以全功率（L1）运行。
注意：如果您所购的SPA是在2021年之前生产的，操作可能会有所不同。详情请参阅产品说明书。
什么是"共享"功能，以及它是如何工作的？
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通过“设备共享”命令，您可以与其他单独注册账号的手机共享设备控制权限。注意：1.共享功能只有在同一国家的用户才能使用。2. 每次生成的共享二维码仅限一人扫描。如果您想与他人共享，则每次都需要生成一个新的共享二维码。每个生成的二维码有效期为 15 分钟。
省电模式有哪些功能和优势？
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省电功能的创建是为了优化Bestway SPA的使用。你可以决定在当天晚点的时候启动加热系统，以达到你想要的温度，并在需要的时候享受SPA按摩，而不是一直保持加热功能，浪费能源。
例如: 如果你需要明天晚上在40°C(104ºF)的温度下做SPA，你只需遵循以下步骤:
第一步: 打开过滤系统，1分钟后你会看到真实的水温(例如18℃)。
第二步: 若设定温度为40℃(104ºF)，则实际温度与设定温度之差为22℃(71ºF)。由于每小时的温升是2℃(35ºF)，你需要在使用前11小时开始加热水。
如果是下午6点，你想在明天晚上6点使用SPA，这意味着SPA加热器必须在早上7点开始加热，所以将等待时间设置为13小时，加热时间设置为11小时。
在这种情况下，省电功能可以节省超过13小时的电力(超过26KW)，因为如果没有这个功能，你将不得不在晚上启动SPA，浪费大量的能源和金钱。
是否可以同时启动水力按摩和加热功能？
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由于技术原因，这两个功能无法同时启用。
为什么SPA泵的按摩功能在运行30分钟后关闭？
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Bestway®的SPA泵具有节能功能，按摩功能将在开启30分钟后“自动关闭”。要重新启动按摩功能，需再次按下按摩功能按钮。
重要提示：控制面板将在无操作的五分钟后锁定。按下锁定/解锁按钮，重新启动控制面板的正常操作。
为什么泵在控制面板上显示END消息？
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过滤72小时后，泵会休眠，并以当前水温显示“END”。当水泵处于休眠状态时，加热和过滤功能都处于关闭状态。要重新启动泵，请按下锁定/解锁按钮3秒。
我可以在室内使用SPA吗？
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如果您打算在室内安装或使用SPA，请注意以下事项：
- 使用SPA时不可避免会产生一些湿度，若没有采取适当的预防措施，可能会对财产造成损害。请您在选择安装区域时考虑湿度对木材、结构材料或周围物品的影响。
- 为将室内环境中的这些影响降至最低，请为选定的安装区域提供充足的通风。
- 为避免房屋或财产受损，请仅在具备足够排水系统的区域安装SPA。在注水、排水或使用过程中，水可能会从SPA中流出。
我在哪里可以下载BestwayAPP？
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从苹果商店/谷歌播放商店下载应用程序。
我在哪里可以找到Bestway的教学视频？
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您可以在www.bestwaycorp.com的技术支持部分或Bestway YouTube上找到说明视频。
我在哪里可以找到Bestway的说明书？
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您可以在www.bestwaycorp.com的技术支持部分中找到Bestway说明书。
下雨的时候我可以把SPA加热器放在外面吗？
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Bestway SPA加热器可以在雨天留在外面。确保插座和PRCD有地方遮雨，并且插头已插入电源插座可以供户外使用。
如果插座不是为户外使用而设计的，可能会对SPA加热器造成严重损坏或对用户造成危险。
重要提示：我们不建议将SPA加热器连接到电源上或在打雷闪电时进入SPA。
有哪些原因会导致我的保证书不被认可？
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法定保修不包括由于无法转让给卖方或制造商的行为、消费者不正确或不正常使用产品、或违反说明书中警告或指示的行为所造成的损害。
在哪里可以找到序列号？
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我们产品上的序列号位于不同的位置，有不同的格式。详情请参阅提供的指南。
重型修补丁和水下修复补丁有什么区别？
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从2017年开始，套件中包含的所有修补片都是水下胶粘剂修补片。2017年之前生产的所有修补片都是重型修补片。使用水下修补片很容易，也不需要从游泳池中排干水。
保养
当SPA充满水时，如何为班轮添加空气？
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1.拔掉加热器泵的插头
2.取下过滤器组件并使用止水塞子塞住，防止水流出来
3.从内胆上拆下加热器
4.连接充气软管给内胆充气
过滤组件很难从SPA上拧下， 我该怎么办？
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用两只手拧开过滤器组件并均匀地用力拧开。
即便我经常使用SPA加热器，水也不干净。我该怎么办？
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要为您的水制定正确的维护程序，请遵循以下说明：
1. 增加过滤时间。
2. 每天检查滤芯并用水冲洗。如果滤芯仍然是脏的或者变色了，那么应该更换新滤芯。
3. 单独的过滤泵不能将水中的细菌全部清除。保持水清洁最重要的部分是保持正确的化学平衡。请咨询您的化学品经销商，获得正确类型的化学品和相应数量，以进行正确的水维护。
可不可以让SPA每天自动过滤？过滤能持续多长时间？
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无法设置自动循环来过滤水，因为过滤必须手动启动。如果您的泵具有 Wi-Fi 功能，那么可以通过手机激活过滤系统。
如果水中出现白色片状物，我该怎么办？
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水中白色片状物的存在取决于水的硬度。 排出约 20% 至 25% 的池水并添加淡水以降低钙硬度。
如果上述操作不能解决问题，请联系离您最近的化学品供应商购买正确的化学品以降低水的硬度。
如果我的水变绿了，我该怎么办？
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如果由于不正确的化学品维护导致水变绿，请联系您当地的化学经销商，他们会建议使用正确的产品和频率。
如果我一个月都不使用SPA，我可以做些什么来保持水的干净？
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建议把SPA内的水放光。如果无法做到这一点，我们建议对水进行化学处理以避免形成藻类。 此外，我们建议使用盖子来防止树叶或其他类型的碎屑聚集在表面上。
如何保持水质清洁？
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Bestway®SPA配备了一个过滤系统，其中包括一个滤芯。当启动过滤功能时，水中碎屑将被滤芯截留其中。因此，保持滤芯清洁非常重要；从滤筒中取出滤芯并用自来水冲洗就足够了。清洁频率可能因过滤功能的使用频率和水质而异。
过滤系统可以去除水中的所有碎屑，但为了保持水的清洁，还需要使用特定的产品进行正确的化学处理，如氯、pH+/pH和抗藻剂。
水的正确化学平衡的理想值如下：
- pH值应在7.4-7.6之间
- 游离氯应在1ppm至3ppm之间
要验证这些值，请使用特定的测试纸。根据SPA的使用频率和外界温度，应定期重复此操作。
SPA底部的清洁必须使用专用的真空吸尘器进行，该吸尘器可以清除沉积在衬里底部的碎屑，这些碎屑无法通过使用泵的过滤功能捕获。
如何拆除过滤泵的外壳？
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按照以下步骤卸下SPA内的过滤组件：
第一步：关闭所有功能。
第二步：用两只手从SPA内部拧下过滤器组件。
重要提示：迅速从泳池中取出并在远离SPA的地方打开，以避免碎屑掉进水中。
如何反洗？
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在SPA过冬之前，最好对内部管道进行反冲洗。操作非常简单，只需几分钟。按照以下步骤对您的SPA加热器进行反洗：
1. 从内胆上拆下SPA加热器
2. 将花园软管插入上面的出水管口
3. 低压开水反冲洗两分钟
此操作将消除水中存在的化学物质或石灰石中所有残留在水管内的灰尘沉积物。
重要提示：请勿在进气口的连接处进行反冲洗。水压会损坏密封圈和气泵。
如何清洗SPA的外壳和滤芯？
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要清洁外壳和滤芯，请按照以下步骤操作：
1.关闭SPA的所有功能，例如过滤和加热。
2.拧下SPA内的过滤器组件，在SPA水池外面打开过滤器组件，以确保当您打开过滤器组件时，里面的杂物不会落入SPA水池内。
3.取出滤芯并用花园水管冲洗干净，然后放回过滤器组件外壳里以重复使用。
但是，如果滤芯仍然脏污和变色，则应更换滤芯。
什么时候需要用到SPA加热器侧面的重置按钮？
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复位按钮与机械热敏开关相连，当SPA中的水温超过 55 ℃ (131ºF)、室外温度高于40°或SPA加热器直接暴露在阳光下时，该热敏开关工作。如果热熔断器干预，SPA加热器的显示屏将显示报警 E08。可以按照以下步骤重置此警报：
重要提示：在一天中比较凉爽的时间执行以下操作。
第一步：从电源插座上拔下SPA加热器插头。
第二步：用一个细小的物体按一下复位键（不用用力按）。
第三步：将SPA加热器插入电源插座并重置PRCD。
第四步：按下加热功能。如果情况得到解决，显示屏将不会显示 E08 警报。
重要提示：如果室外温度保持在40°以上或SPA加热器仍处于阳光下，则必须每天执行上述步骤。
为什么水变白了？
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如果水变白了，就是使用的化学品与水质发生化学反应。请咨询您的化学品经销商以调整水质的状况。
我可以把SPA放在太阳下晒吗？
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您可以将SPA放在阳光下，但请确保在不使用SPA水池时盖上盖子。
使用SPA盖子可以有效避免损坏面片：
SPA内胆的材质是PVC，内部有空气。在阳光下，PVC会变软并且气压会上升。这会导致面片变形。使用盖子可以避免这种情况。切勿在阳光下给SPA内胆充气。要给SPA内胆充气，请等到晚上温度较低时。这些简单的操作将改善您的SPA水池的使用寿命。
使用SPA盖子可以有效改善水质：
SPA盖子可防止水被外界的灰尘污染。
我可以使用盐水来给水池注水吗
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请勿使用盐水注水。高浓度的氯化钠会损坏内胆材料（包括表面和内部组件）。水池中可使用的氯化钠的安全浓度为3000ppm（即每升水3gr）。如果氯化钠浓度超过此数据，请及时更换水，以免损坏SPA泵的内部机械部件。
我如何干燥SPA加热器（AirJet和HydroJet）？
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1.将加热器的连接部位反过来，排净加热器内部的所有水
2.将充气软管连接到加热器上
3.将插头插入插座并激活PRCD/RCD/GFCI
4.按住开/关键按钮三秒，激活控制面板
5.将充气软管插入其中一根水管（有关正确的水管，请观看相关的故障排除视频）
6.激活按摩功能2分钟（如果有必要，可以增加时间）
我如何清洁SPA面片？
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1. 准备好清洁手套和洗衣液
2. 用花园水管冲湿需要清洗的部位
3. 将适量洗衣液倒在手套上，仔细擦洗脏的地方
4. 清洗后用水冲洗
我应该多久更换一次水？
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按照国际标准，化学性能不合格的水大约每3天更换一次。建议是出于安全原因：如果消费者执行正确的化学处理和正确的过滤时间，水可以使用很长时间。 这取决于使用频率。
重要提示：用盖子盖住泳池内胆并在使用SPA前淋浴冲澡。这些将使水更清洁更长时间。
我怎么修复不同材料的SPA？
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Bestway 的SPA采用不同的材料生产：PVC、夹网和拉丝料。修复材料的程序不同。按照说明书或提供的修补丁背面的说明进行操作。
应该用什么化学药品来维护水池内的水？
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有关化学品维护的信息，请咨询您当地的化学品供应商。 密切注意化学品制造商的说明。
运行几分钟水力按摩功能后，是否有可能消除泡沫？
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水中出现泡沫可能是由于水质的化学处理不当造成的。建议在没有盖上水池盖子、关闭按摩功能且SPA无人使用的情况下使用化学物质清洁水质。有关化学处理的更多信息，请参阅产品说明书。
正确的水质化学条件是什么？
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总碱度：80-120 ppm
pH值：7.4-7.6
钙硬度：200-400 ppm
氰尿酸：30-50 ppm
游离有效氯：2.0-4.0 ppm
